KI-gesteuerte Hyperpersonalisierung: der Schlüssel zur Konvertierung

Personalisierung ist zu einem unverzichtbaren Bestandteil der heutigen Customer Journey geworden. Es ist die treibende Kraft hinter der Konversion und der Umwandlung von Einmalkäufern in treue Fans. Aber seien wir ehrlich: Daten sammeln ist eine Sache, sie effektiv zu nutzen eine andere. Mit einer Customer Data Platform (CDP) können Sie bestimmte Segmente verwalten, die Herausforderung bleibt jedoch bestehen, sicherzustellen, dass Ihre Inhalte die Anforderungen dieser Segmente nahtlos erfüllen. Und hier geht oft etwas schief, insbesondere wenn Ihr Katalog Hunderttausende Produkte umfasst. Wie stellen Sie sicher, dass jedes Produkt beim richtigen Kunden den richtigen Nerv trifft?

Die Herausforderung der Content-Optimierung

In einer perfekten Welt zeigen Sie Ihre Inhalte genau zur richtigen Zeit und in der richtigen Form der richtigen Person. Leichter gesagt als getan. Es ist ein komplexes Rätsel, alle Facetten eines maßgeschneiderten Erlebnisses zu realisieren. Auch bei einem gut konzipierten System ist die Content-Optimierung eine zeitaufwändige Aufgabe, die oft vernachlässigt oder nur oberflächlich angegangen wird.

Skalierbarkeit: Das aktuelle Problem

Bei Zehntausenden oder sogar Hunderttausenden Produkten ist es nahezu unmöglich, jede Produktbeschreibung genau auf Ihre Zielgruppen zuzuschneiden. Content-Vermarkter beschränken sich oft auf die Optimierung der leistungsstärksten Produkte oder Untergruppen. Eine zeitaufwändige Tätigkeit, die noch viel ungenutztes Potenzial lässt.

KI-gestützte Hyperpersonalisierung: Die Lösung

Bei Brainvine haben wir eine Methode entwickelt, um diese Daten optimal zu nutzen. Mit KI können wir Hyperpersonalisierung in großem Umfang anwenden, wie unser Kunde Traveldeal zeigt. Durch die Analyse des Online-Verhaltens sammeln sie wertvolle Daten, die dann zur Personalisierung des Benutzererlebnisses verwendet werden.

Brainvine Feeds: im großen Stil

Um diesen Prozess effizient zu skalieren, haben wir Brainvine Feeds eingeführt. Dieses Tool passt Produkt-Feeds automatisch mit personalisierten Inhalten an, basierend auf gesammelten Daten und Kundensegmenten. Auf diese Weise wird Ihr Produktangebot zu einem nahtlosen Teil Ihres Marketing-Ökosystems und wandelt Daten in optimierte Inhalte für jeden einzelnen Kunden um.

Die Kunst der wahren Personalisierung

Echte Personalisierung geht über die individuelle Anpassung hinaus. Es geht um die Feinabstimmung auf den Kern jedes Kundensegments. Ihre Botschaft wird nicht nur kraftvoller, sondern auch persönlicher und unwiderstehlich relevant. Mit einem guten CDP stellen Sie diese hyperpersonalisierten Inhalte im wirkungsvollsten Moment den richtigen Profilen zur Verfügung. Wir erweitern diese Personalisierung auf alle Kundenkontaktpunkte, einschließlich E-Mail und soziale Medien, und verwandeln jeden Berührungspunkt in einen persönlichen Dialog.

Ergebnisse in der Praxis

Nehmen Sie TravelDeal als Beispiel. Sie haben einen gesehen Conversion-Steigerung von 20% indem sie ihre Standardtexte an die Bedürfnisse verschiedener Kundensegmente anpassen, wie in ihrem CDP identifiziert.

Erste Schritte mit Brainvine Feeds 

Möchten Sie auch die Magie von Brainvine-Feeds erleben? Es ist ein leistungsstarkes Tool, das Ihr CDP auf Vordermann bringt. Unabhängig davon, ob Sie es mit komplexen Segmenten oder einer Herausforderung in Ihrem Produkt-Feed zu tun haben, hilft Ihnen Brainvine Feeds dabei, Texte im großen Maßstab für jede Branche zu personalisieren. Also, worauf wartest Du? Dies ist Ihre Chance, an der Spitze der Zukunft des Online-Shoppings zu stehen.