De revolutie in concerttickets: kan technologie het systeem redden?

Blog Main Image
August 6, 2024

In een wereld waar concertkaartjes steeds duurder worden, zoeken fans en experts naar innovatieve oplossingen. Laten we eens kijken hoe technologie het ticketsysteem zou kunnen verbeteren en wat dit betekent voor muziekliefhebbers wereldwijd.

De internationale ticketjacht

Stel je voor: je vliegt naar een ander continent om je favoriete artiest te zien, omdat het goedkoper is dan een kaartje in je eigen land. Dit klinkt misschien gek, maar het is precies wat Jacki Thrapp deed. Deze Amerikaanse Taylor Swift-fan ontdekte dat een reis naar Zweden, inclusief concertkaartjes, voordeliger was dan een show bijwonen in de VS.

"We betalen enorme bedragen in Amerika, terwijl veel fans nog steeds geen huis kunnen kopen," vertelt Jacki. Haar ervaring legt een groot probleem bloot in de ticketverkoop, vooral in landen als de VS en het VK.

Europese aanpak vs. Amerikaanse wildgroei

In Europa zien we een andere aanpak. Landen als Duitsland, Italië en Ierland hebben regels om extreme prijsstijgingen tegen te gaan. In Zweden is doorverkoop minder gebruikelijk, wat de prijzen stabieler houdt.

Ondertussen klagen artiesten in de VS en het VK over een 'kapot' systeem. Ze wijzen naar 'roofzuchtige doorverkopers' die de prijzen opdrijven. Gelukkig zijn er plannen om dit aan te pakken, zoals het voorstel van de Britse Labour Party om prijslimieten in te stellen.

Technologie als redder in nood?

Maar wetten alleen lossen niet alles op. Wat doen we tegen opkopers en neptickets? Hier komt technologie om de hoek kijken.

Asher Weiss van Tixologi gelooft in de kracht van AI. "Onze technologie kan ongewoon koopgedrag herkennen en echte fans beschermen," legt hij uit. Daarnaast gebruikt zijn bedrijf blockchain om ticketduplicatie te voorkomen en maakt het doorverkoop lastiger met slimme QR-codes.

Dynamische prijzen en gerichte marketing

Robin Sherry van Seat Unique kiest een andere aanpak. Zijn bedrijf gebruikt AI voor dynamische prijzen, waardoor artiesten en locaties zelf kunnen profiteren van de vraag. "Het gaat erom kaartjes bij de fans te krijgen, niet bij de opkopers," zegt Sherry.

Hij ziet ook kansen in gerichte marketing. "AI zal weten welke evenementen je leuk vindt voordat jij het zelf weet," voorspelt hij. Dit kan de ticketindustrie, die volgens hem traag moderniseert, flink opschudden.

De toekomst van live optredens

Technologie beïnvloedt niet alleen de kaartverkoop, maar ook de shows zelf. Binnenkort kunnen fans in Londen een AI-gestuurde Elvis-hologram bewonderen. Producent Andrew McGuiness belooft een ervaring die "meer op tijdreizen lijkt dan op een gewoon concert".

Of AI echt de oplossing is voor fans zoals Jacki, moet nog blijken. "Er moet een betere manier zijn," verzucht ze. Bedrijven als Seat Unique en Tixologi hopen dat hun technologische innovaties inderdaad die betere weg zullen bieden.

Terwijl de muziekwereld worstelt met eerlijke ticketverkoop, lijkt het erop dat technologie een sleutelrol zal spelen in het vinden van een balans tussen artiest, fan en eerlijke prijzen. De toekomst van concertbezoek staat op het punt om drastisch te veranderen, hopelijk in het voordeel van de echte muziekliefhebber.