Full Time
Full Time
Functie type
32 - 40 uur
2 - 4 jaar
Over Brainvine
Bij Brainvine zien we AI niet als een bedreiging, maar als een kans. Niet alleen voor onze klanten, maar juist ook voor onze medewerkers. Vanuit onze prachtige kantoren aan de Amsterdamse Herengracht ontwikkelen we slimme oplossingen die bedrijven helpen groeien. We zijn een team van gedreven professionals die elke dag werken aan innovatieve producten zoals onze Brainvine Marketing Suite en Brainvine Feeds. En het mooie? We doen dit met een relaxte vibe, veel vrijheid en de overtuiging dat werk vooral leuk moet zijn.
Wat ga je doen?
Als Customer Success Manager word je het gezicht van Brainvine voor onze klanten. Je zorgt ervoor dat hun reis met ons soepel verloopt vanaf dag één:
Je begeleidt nieuwe klanten tijdens hun onboarding in de Marketing Suite en Brainvine Feeds.
Je richt hun omgevingen in en neemt ze stap voor stap mee, zodat ze snel aan de slag kunnen.
Je bouwt sterke relaties op en zorgt dat klanten vooruitgang boeken met onze tools.
Je coacht klanten bij het aanleveren van input en zorgt dat dit tijdig gebeurt.
Je bent hun eerste aanspreekpunt en signaleert kansen voor verdere samenwerking.
Je werkt zelf intensief met cutting-edge AI-tools en ontwikkelt je expertise continu
Wat zoeken wij?
Je bent een natuurlijke communicator die oprecht energie krijgt van klantcontact.
Je bouwt sterke relaties op en zorgt dat klanten vooruitgang boeken met onze tools.
Je hebt een hands-on mentaliteit en durft de lead te nemen in klantprojecten.
Je bent leergierig en wilt jezelf ontwikkelen in de nieuwste AI-tools
Je bent leergierig en wilt jezelf ontwikkelen in de nieuwste AI-tools
Ervaring in customer success of account management is mooi meegenomen, maar enthousiasme en leervermogen wegen zwaarder,
Wat bieden wij?
Een marktconform salaris met goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
Kantoor aan de iconische Herengracht in het hart van Amsterdam.
Gloednieuwe MacBook en alle tools die je nodig hebt.
Dagelijkse lunch en fijne, gedreven collega's.
Ruim voldoende vakantiedagen en veel vrijheid in je werkwijze.
Unieke kans om jezelf te ontwikkelen in de AI-wereld van morgen.
Relaxte werksfeer waar je jezelf kunt zijn.
Klaar voor de volgende stap?
Herken je jezelf in deze rol? Zie je jezelf al werken in ons team aan de Herengracht? Stuur dan je CV en een korte motivatie waarin je vertelt waarom jij de perfecte Customer Success Manager bent voor Brainvine. We kijken uit naar je reactie!
